お知らせ

利用規約改定のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、利用規約を改定させていただく事となりました。
その内容を施行に先立ちましてご案内申し上げます。

新しい事項は、2020年3月2日(月)を改定日として、
従来からのお客様も含めまして適用させていただきます。

■改定日
2020年3月2日(月)

■利用規約 最終版
https://www.submit.ne.jp/download/service/recommend/recommend_policy_200302.pdf

■改訂版と現行の差分箇所
https://www.submit.ne.jp/download/service/recommend/recommend_policy200302_comment.pdf
※赤字が追加、青字が削除箇所となります。
※サービスのご利用いただくにあたっての大きな変更はございません。

今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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年末年始休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。

[年末年始休業期間]
2019年12月28日(土)~2020年1月6日(月)

▼年末年始 サポート営業日時
年末最終営業日 2019年12月27日(金)15時まで
年始営業開始日 2020年 1月 7日(火)10時から

▼新規お申し込み・お問い合わせについて
お申し込みは随時承っておりますが、
サービスのご提供開始、及びお問い合わせのご連絡は、
2020年1月7日(火)以降に順次対応させていただきます。

皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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サポート窓口メール受信停止のお知らせ

このたび、弊社社内整備に伴い、下記の時間帯にて
一時的にお問い合わせが受信できない状況となりますため、ご案内いたします。

▼ 実施日
2019/08/6(火) 18:00 ~ 19:00

▼影響
「お問い合わせ」「新規お申込み」「解約申請」
ご連絡が受信できない状態となります。

上記の時間帯にいただいたお問合わせは、誠に恐れ入りますが弊社で確認ができません。

3営業日を経過しても弊社からの返信がない場合は
お手数ではございますが、再度お問い合わせをお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

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夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社では下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。

▼ 夏季休業期間
2019/08/10(土) ~ 2019/08/18(日)


▼ 受付終了日・営業開始日
受付終了日 2019年8月09日(金)17時まで
営業開始日 2019年8月19日(月)10時から

上記期間中も、メールでのお問い合わせ・新規お申込みは受け付けておりますが、
弊社からのご連絡は、営業開始日以降順次対応となりますので予めご了承くださいませ。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

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ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記期間をゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

[ゴールデンウィーク休業期間]
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

▼サポート営業日時
4月最終営業日 2019年4月26日(金)17時まで
5月営業開始日 2019年5月7日(火)10時から

▼新規お申し込み・お問い合わせについて
お申し込みは随時承っておりますが、
サービスのご提供開始、及びお問い合わせのご連絡は、
2019年5月7日(火)以降に順次対応させていただきます。

皆様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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