ITP2.3に対する「さぶみっと!レコメンド」の対応や影響について

ITP2.3に関する「さぶみっと!レコメンド」への影響調査を行ったところ、一部の機能に影響があることを確認いたしました。
本件に関して以下ご確認ください。

影響

ITP2.3の影響によりSafari 13以降の端末からのアクセスに関して、「さぶみっと!レコメンド」で発行するCookieの保存期間が24時間、localStorageが最大7日間に制限されます。
これにより以下のような影響が発生いたします。

■CV経由期間

レコメンドを経由後、7日以上経過してから商品を購入された場合は経由CVとして計測いたしません。
そのため、経由CV数の数値が以前より下がる可能性が考えられます。

■閲覧履歴の表示

7日以上経過してから再訪問があった場合、表示内容がリセットされます。

■パーソナライズドレコメンド(Cookieベース)の表示

7日以上経過してから再訪問があった場合、表示内容がリセットされます。

■トラッキング情報

弊社サービスは、お客様サイトを利用しているユーザー毎に閲覧した商品間のトラッキング情報を取得しております。
7日以上経過し同一ユーザーからお客様サイトに再訪があった場合は、異なるユーザーからのアクセスとしてトラッキング情報を取得いたします。

対応

ユーザ判定に利用するCookieを、ご利用者様のサーバサイドで発行される「1st Party Cookie」に変更するよう準備を進めております。
この対応に伴い、ご利用者様にてCNAME登録を行っていただく必要がございます。

CNAME登録を行わずに引き続きご利用いただくことも可能ですが、上記の通り、一部機能に影響がございますため
対応いただきますようお願いいたします。

<CNAME登録の流れ>

(1)
弊社まで、CNAME登録をご希望の旨を下記お問い合わせボタンよりご連絡ください。
(2)
cookie発行用の情報をお送りしますので、DNSサーバに下記2点の設定をお願いいたします。
※「example.com」=お客様ドメインとなります。

1) cookie発行用サーバのDNS情報

xxx.example.com CNAME xxx.contx.net


2) 上記サーバの証明書利用のためのDNS情報

_4aaaaaaaaaaaaaaaaad9e4bbb6.xxx.example.com. CNAME _ddddddddddddd55.vhzmpjdqfx.acm-validations.aws.

※cookie発行用のドメイン(上述内のxxx 部分)につきまして、「 rssc 」とさせていただきます。
※ご指定のドメインを使用したい場合は、その旨を各担当者にご連絡ください
※AWSの無料SSL証明書にて行います。発行の承認のため、ドメインの DNS 設定に設定をお願いいたします。(正式な値は実際のご連絡時の内容をご確認ください。)
※DNSの登録はドメインを取得された会社様にご依頼ください。


なお、ご連絡をいただいた後、弊社側での対応作業は3月19日以降を予定しております。

ご確認いただき、ご不明な点がございましたら併せてご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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